1、什么是天空游戏通行证？

答：天空游戏通行证是您畅游天空游戏旗下各类产品的“金钥匙”，拥有它的同时您也将拥有天空旗下所有游戏的账户，可以免费享受天空旗下的所有游戏，还可方便的在线激活游戏并为游戏充值。今后您还可以通过通行证参与我们的多种活动。拥有了天空通行证，您将进一步感受到我们为您提供的最诚挚的服务。

2、如何拥有自已的天空通行证？

答：是免费注册的。您可以登陆我们的网址进行注册。注册时请正确填写您的邮箱地址，它将作为您邮箱认证时所用的邮箱地址，以及作为您找回密码的凭证。

注册地址：http://www.tktang.com/registration.do

3、登录密码怎么设置和修改，功能是什么？

答：设置登录密码长度为6-20个字符，可以由字母、数字、下划线、符号组成。修改登录密码可以在“账号管理”中修改，修改时需要安全密码。登录密码主要用于：是您登陆天空游戏时的身份验证所用的密码。

4、什么是安全密码？如何修改？如何重置？

答：安全密码是您用来保护自己游戏密码的，可以在“账号管理”中修改和重置安全密码，修改时需要您的身份证号码。 如果您忘了安全密码的内容，点击“账号管理”中的“重置安全码”，我们会给您的邮箱中发送一个新的安全密码，您可以根据此密码再进行自行修改。

5、忘了登陆密码怎么办？

答：忘了登录密码您可以登陆我们的网址，点击“修改登录密码”按钮；使用安全密码，作为您设置新的游戏登陆密码的依据。如遇邮箱丢失等其他问题。
可以打电话给我们的客服人员86-010-62974748， 也可以直接给我们发邮件letu@tkgame.com。

密码找回地址：http://www.tktang.com/account/resetLoginPwd.jsp

6、天空账号管理中心有哪些功能？

答：天空游戏的个人账号管理中心可以为您提供：修改、查看您的个人信息；邮箱确认及邮箱修改；申请密码保护；修改登录密码；修改及重置安全密码和进行充值历史查询等功能。

账号管理地址： http://www.tktang.com/load-user.do

7、天空充值中心具有哪些功能？

答：在天空充值中心，您可以选择不同的充值方式为您的账户进行充值，可以对您目前使用的天空系列游戏进行充值。
目前天空游戏充值渠道有：·网银直冲  ·天空一卡通  ·易宝神州行  ·骏网一卡通

8、如何对我的充值账户进行管理？

答：您可以在通行证官网的专区页面来查询您的账号详细信息。

账号管理地址： http://www.tktang.com/load-user.do

9、如何查询我的充值账户的历史充值记录？

答：在“账号管理”页面中，点击“充值历史”进行查询。

历史充值地址： http://www.tktang.com/getFilllog.do

10、如何选择自己的充值方式？

答：天空游戏为了方便您购卡充值，特开放了多种充值方式，您可以点击我们的网址进行查看。

充值中心地址：http://www.tktang.com/pay/billing.jsp

11、如果有其他问题怎么办？

答：如果您还遇到其他问题，您可以查看我们的“帮助页面”的其他信息。
也可以打电话给我们的客服人员86-010-629747483，还可以直接给我们发邮件letu@tkgame.com。