1、什么是天空游戏通行证？

答：天空游戏通行证是您畅游天空游戏旗下各类产品的“金钥匙”，拥有它的同时您也将拥有天空旗下所有游戏的账户，可以免费享受天空旗下的所有游戏，还可方便的在线激活游戏并为游戏充值。今后您还可以通过通行证参与我们的多种活动。拥有了天空通行证，您将进一步感受到我们为您提供的最诚挚的服务。

2、如何注册自已的天空通行证？

答：是免费注册的。您可以登陆我们的网址进行注册。注册时请正确填写您的邮箱地址，它将作为您邮箱认证时所用的邮箱地址，以及作为您找回密码的凭证。

　　注册地址：http://www.tktang.com/registration.do

3、天空游戏通行证账号的注册方式？

答：天空通行证账号（用户名），长度为5-32个字符，可由英文字母、数字、下划线、符号组成。
　　我们提醒您：通行证账号申请成功后，用户名不可修改。

4、填写“密码保护”的操作步骤是什么？

答：注册完成后填写的补全个人资料，就将作为您的密码保护资料，来保护您的账号安全。
　　具体操作步骤如下：
　　①设置您的基本信息：选择您的性别和所在城市（必填），填写您的真实姓名（必填）。
　　②填写密码保护信息：包括填写您的正确身份证号，输入并记住安全密码。这一步主要用于：您找回登陆密码时用到的一种保护方式，您只有填写了安全密码，才能完成修改密码的操作。
　　③邮箱认证：从您注册的邮箱中查找天空系统给您发送的激活信，并按提示信息进行激活。这一步主要用于：是您找回自己登陆密码和安全密码时所使用的依据
　　我们提醒您：请正确填写身份证号码，牢记您输入的安全密码。密码保护信息设置后不可修改，请您如实填写。

5、登录密码怎么设置和修改，功能是什么？

答：设置登录密码长度为6-20个字符，可以由字母、数字、下划线、符号组成。修改登录密码可以在“账号管理”中修改，修改时需要安全密码。登录密码主要用于：是您登陆天空游戏时的身份验证的密码。
　　我们提示您：登陆密码设置成您容易记忆但不易过于简单的字符组合，更不可随便泄露给他人，以保证您的账号安全。

6、怎样取回登录密码？

答：如果您忘记了登录密码，您可以登陆我们的网址，点击“修改登录密码”按钮；使用安全密码，作为您设置新的游戏登陆密码的依据，即可修改登录密码。如遇邮箱丢失等其他问题。
　　可以打电话给我们的客服人员86-010-62974748，也可以直接给我们发邮件letu@tkgame.com。

　　密码找回地址：http://www.tktang.com/account/resetLoginPwd.jsp

7、什么是安全密码？如何修改？

答：安全密码是您用来保护自己游戏密码的，可以在“账号管理”中修改安全密码，修改时需要您的身份证号码。

8、如何取回安全密码？

答：如果您忘了安全密码的内容，点击“账号管理”中的“重置安全码”，我们会给您的邮箱中发送一个新的安全密码，您可以根据此密码再进行自行修改。

9、注册通行证有哪些注意事项？

答：注册天空通行证我们建议您：
　　① 设置安全性高的登录密码和安全密码，并妥善保管，不要轻易将密码告诉他人
　　② 经常修改登录密码；
　　③ 一旦发现账号密码可能泄露，立即修改密码；
　　④ 在网吧等公用计算机上登录时，不要使用IE浏览器的"自动完成"和"记住密码"功能；
　　⑤ 不要轻易安装来历不明的软件，特别是那些网上到处泛滥的所谓外挂，谨防"木马"；
　　⑥ 在离开时别忘了关闭所有窗口，或点击页面上的"退出"按钮，以退出登录状态。

10、身份验证的用途？

答：身份信息结合证件本身，作为天空游戏通行证账号的唯一有效身份证明，是您解决通行证账号纠纷，以及通过天空游戏客服中心找回账号的最终凭证。如果您无法通过其他措施修复密码，或发现账号可能被恶意盗取，请您联系天空游戏客服中心，在验证有效证件后，客服人员会帮您取回账号。